Questo sito web (di seguito “Sito Web”) è fornito da Elanco (di seguito indicate anche dalle parole “Nostro” e “Noi”). Per ulteriori informazioni riguardanti il provider del Sito Web fate riferimento alle note dell’editore (Imprint).
DICHIARAZIONI SULLA PRIVACY
A. Gestione dei dati personali
Di seguito troverai le informazioni su come gestiamo i tuoi dati personali quando navighi ed accedi al nostro Sito Web. Se non diversamente indicato nei paragrafi successivi, la base giuridica per la gestione dei tuoi dati personali è la necessità di renderti disponibili le funzionalità del Sito Web stesso.
I. Utilizzo del nostro Sito Web
1. Accesso al nostro Sito Web
Quando accedi al nostro Sito Web, il tuo browser trasferirà determinati dati al nostro web-server. Questo è necessario per ragioni tecniche e per fornirti le informazioni che richiederai. Per facilitare l'accesso al Sito Web, i seguenti dati sono raccolti, conservati per breve tempo ed utilizzati:
- Indirizzo IP
- Data e tempo di accesso
- Differenza di fuso orario rispetto al fuso di Greenwich (GMT)
- Contenuto della richiesta (sito specifico)
- Stato di accesso / codice di stato HTTP
- Volume di dati trasferito
- Sito web che richiede l'accesso
- Browser, impostazioni linguistiche, versione del sistema operativo e del software browser
Inoltre per proteggere i nostri legittimi interessi, noi conserveremo questi dati per un periodo limitato di tempo al fine di essere in grado di avviare un monitoraggio dei dati personali in caso di effettivo o tentato accesso non autorizzato ai nostri server.
2. Impostazioni dei cookie
a) Cosa sono i cookie?
Questo sito utilizza i cosiddetti "cookie". I cookie sono piccoli file di testo conservati nella memoria del tuo terminale tramite il tuo browser. Conservano alcune informazioni (ad esempio la lingua o le impostazioni del sito preferite) che il tuo browser ci potrà (a seconda della durata del cookie) ritrasmettere alla tua prossima visita nel nostro Sito Web.
b) Quali cookie utilizziamo?
Noi distinguiamo tra due categorie di cookie: (1) cookie funzionali, senza i quali la funzionalità del nostro sito web sarebbe ridotta e (2) cookie opzionali utilizzati per l'analisi del sito e per finalità di marketing. Le seguenti tabelle contengono una descrizione dettagliata dei cookie che utilizziamo:
c) Previo tuo consenso
Utilizzeremo cookie opzionali solo se abbiamo ottenuto il tuo consenso. Al primo accesso al nostro Sito Web apparirà un banner, che ti chiederà di darci il tuo consenso per l'impostazione dei cookie opzionali. Se darai il tuo consenso, inseriremo un cookie sul tuo computer e il banner non verrà più visualizzato finché il cookie è attivo. Se elimini attivamente il cookie o a seguito della sua scadenza, il banner si ripresenterà alla tua prossima visita al nostro sito web e chiederà ancora il tuo consenso.
d) Come prevenire l’installazione dei cookie
Naturalmente puoi utilizzare il nostro sito web senza che siano stati installati i cookie. Nel browser, è possibile in qualsiasi momento configurare o disattivare completamente l'uso di cookie. Questo può, tuttavia, portare ad una limitazione delle funzioni o ad avere effetti negativi sulla facilità d'uso del nostro Sito Web. In qualsiasi momento puoi opporti all’installazione dei cookie opzionali utilizzando l'opzione “acconsento/non acconsento” indicata nella tabella precedente.
3. Google Analytics
Sul nostro sito utilizziamo Google Analytics, un servizio di analisi web di Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, Stati Uniti ("Google").
Google analizza l'utilizzo del nostro sito web per conto nostro. A questo scopo utilizziamo i cookie descritti più in dettaglio nella tabella precedente. Le informazioni raccolte da Google in relazione all'utilizzo del nostro sito web (ad esempio l'URL di riferimento, le pagine web visitate da te, il tipo di browser, le impostazioni di lingua, il sistema operativo e la risoluzione dello schermo) verranno trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti, dove saranno conservate e analizzate. I rispettivi risultati saranno poi resi a noi disponibili in forma anonima. Durante questo processo i tuoi dati di utilizzo non saranno connessi all'indirizzo IP completo. Abbiamo attivato sul nostro sito web la funzione di anonimizzazione IP offerta da Google che eliminerà gli ultimi 8 bit (tipo IPv4) o gli ultimi 80 bit (tipo IPv6) del tuo indirizzo IP. Inoltre, Google è certificato in base al Privacy-Shield EU-US, che garantisce un livello adeguato di protezione dei dati personali rispetto al trattamento dei dati da parte di Google negli Stati Uniti.
Puoi revocare il tuo consenso all'utilizzo dell'analisi web in qualsiasi momento, scaricando e installando Google Browser Plugin oppure amministrando i tuoi consensi nella tabella precedente, nel qual caso verrà inserito un cookie di opt-out. Entrambe le opzioni impediranno l'analisi fino a che farai uso del browser in cui è installato il plugin e fino a che non disattivi il cookie di opt-out.
Ulteriori informazioni su Google Analytics sono disponibili nelle condizioni di utilizzo di Google Analytics (https://www.google.com/analytics/terms/it.html), nelle Linee guida sulla privacy e sulla protezione dei dati di Google Analytics (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=it) e nella PrivacyPolicy di Google (http://www.google.com/intl/it/policies/privacy/).
Personalizzazione con Acquia
Il nostro sito web utilizza un servizio di personalizzazione di Acquia lnc., 53 State Street, Boston MA 02109, Stati Uniti (di seguito“Acquia”).
Acquia analizzerà l’utilizzo del nostro sito web da parte dell’utente per nostro conto. A tale scopo usiamo i cookie descritti in maggior dettaglio nella tabella di cui sopra. Le informazioni raccolte da Acquia in relazione all’uso del nostro sito web (ad es. l’URL di riferimento, le nostre pagine web visitate dall’utente, il tipo di browser, le impostazioni della lingua, il sistema operativo e ulteriori informazioni, a seconda degli eventi implementati nel sito web) verranno trasmesse a server di Acquia all’interno e al di fuori dell’UE, dove saranno archiviate e analizzate.
Noi e il nostro partner Acquia utilizzeremo queste informazioni per adattare al meglio i contenuti del nostro sito web all’utente e ai suoi interessi e per valutare l’efficienza di tale servizio di personalizzazione. Quando l’utente visiterà un altro sito web Elanco che utilizza il servizio di personalizzazione, se ha prestato il consenso all’utilizzo dei cookie, gli potranno essere presentati contenuti personalizzati in base alle informazioni raccolte sul nostro sito web.
Acquia è certificata dallo Shield UE-USA per la privacy e ha stipulato con noi le clausole contrattuali tipo adottate dalla Commissione europea per i responsabili del trattamento, che garantiscono il mantenimento di un livello adeguato di protezione dei dati da parte di Acquia con riferimento al trattamento dei dati personali al di fuori dell’UE.
L’utente può revocare il consenso alla personalizzazione in qualsiasi momento, gestendo i consensi nella tabella di cui sopra, nel qual caso verrà salvato un cookie di opt-out. Si prega di notare che questo impedirà l’utilizzo dei servizi di personalizzazione solo fino a quando non verrà cancellato il cookie di opt-out.
4. Utilizzo di moduli di contatto
Potete contattarci direttamente tramite i moduli di contatto disponibili sul nostro Sito Web. In particolare, puoi fornire le seguenti informazioni:
Raccogliamo, trattiamo e usiamo le informazioni fornite tramite i moduli di contatto esclusivamente per il trattamento delle vostre specifiche richieste.
5. Registrazione alla nostra newsletter
E’ possibile iscriversi sul nostro Sito Web, per ricevere la nostra newsletter. Previo tuo consenso, raccogliamo e usiamo l'indirizzo email da te indicato per inviarti la newsletter.
Se desideri ricevere una newsletter personalizzata, puoi, su base volontaria, fornire le seguenti informazioni aggiuntive:
Per l'iscrizione alla nostra newsletter usiamo la cosiddetta procedura di “double opt-in”. Dopo esserti iscritto alla newsletter sul nostro Sito Web, ti invieremo un messaggio all'indirizzo email da te indicato chiedendoti conferma. Se non confermerai l’iscrizione alla newsletter, la tua iscrizione verrà automaticamente cancellata. Al fine di prevenire qualsiasi uso improprio dei tuoi dati personali, noi manterremo traccia dell’iscrizione, della conferma, dell’inserimento dell'indirizzo IP usato al momento dell’iscrizione, il tempo della tua iscrizione e della conferma, i messaggi inviati da noi riguardanti l’iscrizione, e il wording stesso della tua iscrizione e conferma.
In qualsiasi momento potrai, con effetto per il futuro, revocare il consenso alla ricezione della nostra newsletter. Per dichiarare che desideri annullare l'iscrizione, puoi utilizzare il relativo link incluso in tutte le newsletter oppure fare riferimento ai contatti indicati di seguito (VI.).
6. Servizi esterni o contenuti sul nostro sito web
Noi usiamo servizi e/o contenuti di terze parti sul nostro sito web. Quando utilizzi tali servizi di terze parti o quando viene visualizzato un contenuto di terze parti, i dati di comunicazione vengono scambiati tra te e il provider per motivi tecnici.
Il rispettivo provider dei servizi o del contenuto può anche trattare i tuoi dati per ulteriori scopi propri. Abbiamo configurato, al meglio delle nostre competenze, i servizi e il contenuto dei provider in modo tale che qualsiasi comunicazione per scopi diversi da servizi o contenuti sul nostro sito web sia bloccata o che possano essere inviate comunicazioni solo a seguito dell’attivazione del relativo servizio. Tuttavia, poiché non abbiamo alcun controllo sui dati raccolti e trattati da terzi, non siamo in grado di fornire informazioni vincolanti riguardo all'ambito e allo scopo di tale trattamento dei tuoi dati.
Per ulteriori informazioni sulla portata e la finalità di tale raccolta e trattamento dei dati, consulta le istruzioni sulla privacy dei provider che ci forniscono servizi e/o contenuti e che sono responsabili della protezione dei tuoi dati in questo contesto:
- Facebook share button
- Twitter share button
- Video YouTube
- mappe di Google Maps
- LinkedIn share button
7. Registrazione per gruppi chiusi di utenti
Alcune informazioni relative ai farmaci soggetti a prescrizione contenute in questo sito web saranno accessibili solo alla classe veterinaria. Per verificare che tu sia autorizzato ad accedere al sito, siamo quindi obbligati a richiedere la prova del tuo status di appartenente alla classe veterinaria. Una volta che il tuo diritto di accesso è stato verificato, creeremo un account utente in cui, oltre al tuo stato professionale, caricheremo i seguenti dati personali:
- Nome e cognome
- Numero di iscrizione all’ordine
- Dati di contatto (incluso indirizzo e-mail e numero di telefono)
- Genere
- Nome utente e password
- Il file di log dei tuoi inserimenti incl. Timestamp
Trattiamo questi dati personali per consentirti l'accesso al nostro Sito Web. Essi vengono cancellati automaticamente nel caso in cui si disattivi l'account utente.
8. Segnalazione di effetti indesiderati da prodotti veterinari
Chiunque può segnalare un evento avverso. Per i medicinali veterinari, Veterinari e Farmacisti sono tenuti per legge a fare la segnalazione al Ministero della Salute e ai Centri Regionali. La contemporanea segnalazione all’azienda Titolare dell’Autorizzazione all’Immissione in Commercio del Medicinale rappresenta per l’azienda un contributo prezioso per il monitoraggio costante della sicurezza dei propri farmaci Se desidera segnalare reazioni avverse relative a medicinali veterinari Elanco al Ministero della Salute utilizzi il link:
http://www.salute.gov.it/portale/ministro/p4_8_0.jsp?lingua=italiano&label=servizionline&idMat=MDV&idAmb=FMV&idSrv=PSK&flag=PPer contattare, invece, il servizio di Farmacovigilanza di Elanco, anche in relazione a prodotti diversi dai medicinali veterinari, e per qualsiasi reclamo relativo alla qualità del prodotto La preghiamo di contattare il centralino Elanco al numero di telefono 02 36021600 che La farà parlare con i responsabili di riferimento.
9. Profilazione
Al fine di personalizzare le nostre attività di comunicazione di carattere informativo e/o scientifico su attività e/o prodotti Elanco nei suoi confronti tramite direct mail, e-mail, newsletter o altre comunicazioni elettroniche (ad esempio, fax, chat su siti web, messaggi di testo, SMS) relative a prodotti veterinari, nonché per ricevere comunicazioni relative ad iniziative di aggiornamento professionale organizzate dalla stessa Elanco, per soddisfare le tue esigenze e preferenze, procederemo alla raccolta, rielaborazione ed archiviazione in apposito database di Elanco di dati personali a lei riferiti inerenti il suo profilo professionale nonché al gradimento dimostrato verso i prodotti Elanco. Infine, sempre con lo scopo di personalizzare le nostre attività di comunicazione nei suoi confronti per soddisfare le sue esigenze e preferenze, analizzeremo, previo suo necessario consenso, il suo utilizzo delle nostre comunicazioni a carattere informativo e/o commerciale su attività e/o prodotti Elanco come ad esempio, se sono state aperte, come sono state utilizzate (ad esempio il link da lei cliccato).Quanto indicato nel presente paragrafo potrà essere da noi effettuato solo previo il suo esplicito consenso
10. Eventuali altri usi
II. Trasferimento di dati a terzi nominati Responsabili al trattamento
Per il trattamento dei tuoi dati potrebbero essere in qualche misura utilizzati provider di servizi specializzati. Tali fornitori di servizi sono attentamente selezionati e monitorati regolarmente da noi. Sulla base di rispettivi contratti di trattamento dati (contratti di designazione a responsabili del trattamento), tratteranno i dati personali solo su nostra istruzione e rigorosamente in conformità alle nostre direttive.
IV. Contatti
Qualora lei desideri esercitare i suoi diritti, La preghiamo di inviare una richiesta al Chief Privacy Officeral seguente indirizzo: https://submit-irm.trustarc.com/services/validation/b175e13f-4236-4186-9a33-b7a446bc3692
V. Eventuali modifiche alla Privacy Policy
Noi possiamo aggiornare le nostre dichiarazioni sulla privacy di tanto in tanto. Gli aggiornamenti saranno pubblicati sul nostro Sito Web. Qualsiasi modifica entra in vigore dopo la pubblicazione sul nostro sito web. Si consiglia pertanto di consultare periodicamente il sito per tenersi informati su eventuali aggiornamenti.